Pertanyaan Umum

Jika kamu memiliki kendala dan kesulitan dalam membayar cicilan Home Credit, pastikan kamu mengkonsultasikan situasi finansialmu dan kemampuan bayarmu kepada kami melalui saluran resmi yaitu petugas lapangan kami atau menjawab telepon pengingat pembayaran dari kami. 

Kami akan berupaya memberikan solusi pembayaran yang sesuai untuk pelanggan berupa keringanan biaya sehingga memudahkan kamu dalam membayar cicilan.

Berikut ini adalah syarat dan ketentuan untuk dapat mengikuti Program Keringanan Biaya Home Credit: 

• Setiap kontrak memiliki kelayakan yang berbeda untuk program pelunasan.

• Keringanan biaya yang diberikan bervariasi bergantung pada jumlah hari keterlambatan pembayaran serta jumlah angsuran yang dapat kamu bayarkan.

• Jumlah yang dibayarkan harus sama dengan jumlah yang disepakati.

• Pembayaran harus dilakukan pada tanggal yang disepakati.

• Keringanan biaya akan diberikan jika pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan. Jika pembayaran tidak dilakukan, program ini akan dibatalkan dan nominal cicilan akan kembali ke tagihan awal.